Participação cívica pouco “democrática” em Portugal: “Continuam a ser os decisores a controlar quais as vozes que são ouvidas"
Resumo
Uma investigação europeia em seis países, incluindo Portugal, revela que muitos serviços sociais ouvem os cidadãos sem garantir impacto real nas decisões. O projeto RESPONSIVE analisou serviços de deficiência, saúde mental e proteção de crianças, concluindo que apenas metade tem formas organizadas de ouvir cidadãos e só 30% implementa mudanças concretas baseadas no feedback. Fernando Serra, coordenador português, destaca a falta de mecanismos que assegurem que a voz dos cidadãos influencie efetivamente as decisões, sendo a participação muitas vezes meramente instrumental.
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