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E por que motivo uma grande empresa da área da energia se intromete no negócio da saúde com estes processos de enredamento de clientes? Porque os dados de saúde valem ouro. Os dados de saúde dos utentes privados e públicos, do SNS e das seguradoras, dos centros clínicos, valem ouro. Os dados são o novo petróleo, valiosa mercadoria de troca. A Palantir e empresas do género, que vivem do tratamento de dados, pretendem deitar a mão aos dados do NHS, o serviço nacional de saúde britânico. E do alemão. E dos europeus. Menos de 24 horas mais tarde sobre o mail da fidelização recebeste outro mail a pedir a opinião e a pedir para recomendar a empresa (zero é a resposta). E outro mail a oferecer os serviços de uma auditoria à minha fatura de um tal Doutor Energia. “Consultor energético”. A EDP não é mencionada.
Ninguém defende os consumidores dos predadores do capitalismo contemporâneo. No Trustpilot, a EDP tem agora avaliação BAD e 1.2. Todas as opiniões lhe dão a pontuação mais baixa, uma estrela. A primeira opinião fala logo em “extorsão e mentiras ultrajantes”. “Fujam dos pacotes.”
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